ד"ר טליה שפיץ | קליניקה לאסתטיקה רפואית
על הקליניקה
קליניקה לאסתטיקה רפואית המבצעת טיפולי אסתטיקה רפואית, תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות וגישה רפואית מדויקת.
ד"ר שפיץ היא מהרופאות הבולטות בתחומה, עם קהל מטופלים מכל רחבי הארץ.
איפה התחלנו
ד"ר שפיץ הגיעה אלינו בשנת 2023, לאחר השקעה משמעותית בקליניקה שלה ומתוך רצון לגדול ולצמוח.
היה צורך לייצר סדר ניהולי, לבנות תשתית נכונה, ולהפוך פעילות רפואית מבוקשת לעסק יציב עם יכולת צמיחה.
איך המשכנו
בשלב הראשון התמקדנו בבניית תשתית:
מבנה ארגוני, הגדרות תפקידים, גיוס והכשרת צוות, והטמעת מערכות ניהול פיננסיות ותפעוליות.
כתבנו תוכנית עסקית עם יעדים ברורים: כמותיים ואיכותיים, והוטמעה עבודה שיטתית מולם.
בהמשך הרחבנו שירותים, פיתחנו את מערך השיווק, והטמענו שיטות עבודה מבוססות מדידה ובקרה.
כל צעד נבחן, כל החלטה נמדדה.
מה היא אומרת עלינו
"סמוראי לימדו אותי לעצור.
להבין שלא כל צמיחה היא נכונה, ושצריך להיות מוכנים אליה לפני שרצים קדימה.
לפעמים צריך להאט, לעשות סדר, לוודא שהתשתית יציבה, ורק אז להמשיך לגדול.
כי אי אפשר לבנות משהו גדול על בסיס שלא מחזיק.
היום אני חושבת אחרת, פועלת אחרת, ומנהלת ממקום הרבה יותר מדויק."
מה אנחנו למדנו ממנה
העבודה עם ד"ר שפיץ חידדה לנו שוב עד כמה האדם שמוביל את העסק משפיע על התוצאה.
הגישה למטופלים, הסטנדרט המקצועי שלו עם עצמו, והאהבה למקצוע לא נשארים ברמה התיאורטית.
הם באים לידי ביטוי בכל החלטה, ובסוף גם בתוצאה. כשאתה אוהב באמת את מה שאתה עושה, אתה מצליח.
