ארכיון מיומנו של יועץ עסקי - סמוראי - Samurai https://www.samuraim.com/category/מיומנו-של-יועץ-עסקי/ A Boost Of Success Mon, 05 Jan 2026 15:49:18 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 https://www.samuraim.com/wp-content/uploads/2023/05/samurai_shape2.svg ארכיון מיומנו של יועץ עסקי - סמוראי - Samurai https://www.samuraim.com/category/מיומנו-של-יועץ-עסקי/ 32 32 מהמשבר להזדמנות: היערכות לשגרה החדשה https://www.samuraim.com/%d7%9e%d7%94%d7%9e%d7%a9%d7%91%d7%a8-%d7%9c%d7%94%d7%96%d7%93%d7%9e%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%99%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%a9%d7%92%d7%a8%d7%94-%d7%94%d7%97%d7%93%d7%a9%d7%94/ Wed, 26 Feb 2025 07:08:50 +0000 https://www.samuraim.com/?p=6130 הרבה משתנה לנגד עינינו, לפעמים בקצב שקשה לעכל. המציאות העסקית בישראל של 2024 מציבה בפנינו אתגרים חדשים - מחד, אנחנו רואים סימני התאוששות ויציאה הדרגתית מהמשבר.

הפוסט מהמשבר להזדמנות: היערכות לשגרה החדשה הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]>

הרבה משתנה לנגד עינינו, לפעמים בקצב שקשה לעכל. המציאות העסקית בישראל של 2024 מציבה בפנינו אתגרים חדשים - מחד, אנחנו רואים סימני התאוששות ויציאה הדרגתית מהמשבר, עם התייצבות המצב הביטחוני בצפון ושינויים משמעותיים במפה האזורית. מאידך, השוק עדיין מגשש את דרכו בזהירות, כשברקע מהדהדים חששות מהעלויות הכבדות של המלחמה והשפעתן על הכלכלה המקומית. בתוך מציאות מורכבת זו, עסקים רבים מוצאים את עצמם בצומת דרכים קריטי, נדרשים לקבל החלטות משמעותיות בסביבה של אי-ודאות מתמשכת.

בתקופה של אינפלציה מתמשכת וחוסר יציבות גיאופוליטי, יעילות תפעולית הופכת לערך עליון. הניסיון מראה שדווקא בתקופות משבר, כשהלחץ על שורת הרווח גובר, נפתח חלון הזדמנויות לשינויים מבניים שבימי שגרה קשה יותר להוציא לפועל. זה הזמן לבחון מחדש כל הנחת עבודה היסטורית – מספקים ותיקים ועד תהליכי עבודה מסורתיים – ולחפש דרכים חדשות לייעול ושיפור.

האתגר והפתרון

ענפים שלמים במשק חווים טלטלה משמעותית. תיירות החוץ, שרק החלה להתאושש מהקורונה, ספגה מכה קשה. תיירות הפנים מגששת את דרכה מחדש, והעסקים הקטנים והבינוניים, שמהווים את עמוד השדרה של הכלכלה הישראלית, מתמודדים עם אתגרים יומיומיים של תזרים, כוח אדם ותכנון עתידי.

לדוגמה, מסעדות רבות שהתבססו על תיירות חוץ נאלצות לבחון מחדש את המודל העסקי שלהן. חלקן מצאו הצלחה בפיתוח קווי מוצר חדשים, כמו שירותי קייטרינג או מנות להכנה ביתית. אחרות הצליחו לפתח קהלי יעד חדשים באמצעות שיווק דיגיטלי ממוקד.

לקחים מהשטח

בעבודתנו היומיומית עם עסקים, אנחנו רואים דוגמאות מעוררות השראה להתמודדות עם המצב. חברת שירותים מהעוטף שאנשיה שהו כמפונים ברחבי הארץ ומצאו עצמם מעניקים שירותים ללקוחות במקומות אלו – מה שהפך את החברה לחברה ארצית גם עם חזרתם לעוטף. או חברה סיטונאית של מוצרי צריכה ששינתה את מודל ההפעלה שלה והוסיפה מרכזי רווח קמעונאיים.

מבט קדימה

הכלכלה הישראלית מוכיחה שוב את חוסנה המרשים. למרות האתגרים והחששות מעלות המלחמה והחוב הגדל, המשק ממשיך להפגין יציבות וחוסן מעוררי השתאות. דווקא עכשיו, כשמסתמנים ניצני התאוששות, זו ההזדמנות להתכונן ליום שאחרי, להשקיע בתשתיות ולבנות את היסודות לצמיחה העתידית.

מה הלאה?

המפתח להצלחה טמון ביכולת לזהות הזדמנויות בתוך האתגר ולפעול במהירות ובנחישות למימושן. עסקים שישכילו לנצל את תקופת ההאטה להתחזקות ולהיערכות, שישקיעו בפיתוח יכולות חדשות ובחיזוק הקיימות, ימצאו את עצמם בעמדת זינוק מצוינת כשהשוק יתחיל להתאושש.

אם למדנו משהו מהתקופה האחרונה, זה שהגמישות והיכולת להסתגל במהירות לשינויים הם לא רק יתרון תחרותי - הם תנאי הכרחי להישרדות ולהצלחה בעולם העסקי כיום. כתמיד, שלכם, תמיר

תובנות מהשטח

"כשניהלתי מחלקה עסקית בבנק הפועלים," משתף לברן בוכריס, מנהל תחום האשראי בסמוראי, "יכולנו לכוון את השעון לפי היזמים שהיו מגיעים לסניף בכל פברואר ומבקשים אשראי חורף ברגע האחרון כשהם לחוצים ומבולבלים. הזמן לבקש אשראי לחורף הוא לקראת סוף הקיץ. החוכמה בניהול היא לראות כמה צעדים קדימה ולהיערך בהתאם. במציאות של היום זה מורכב יותר ודורש יכולות ניהול ובסיס נתונים טובים מהרגיל." תובנה זו מקבלת משנה תוקף בימים אלה, כשמערכת קבלת ההחלטות העסקית נדרשת להתמודד עם משתנים רבים יותר מבעבר. בעוד שהמערכת הפיננסית הישראלית מפגינה יציבות מרשימה, הנתונים בשטח מצביעים על מציאות מורכבת הדורשת חשיבה מחודשת על מודלים עסקיים מסורתיים.

תוכנית פעולה להתאוששות וצמיחה

בחינה מחדש של המודל העסקי

  • זיהוי מקורות הכנסה חדשים והתאמת המוצרים למציאות המשתנה
  • פיתוח ערוצי הפצה חדשים, במיוחד דיגיטליים בחינת שיתופי פעולה אסטרטגיים עם עסקים משלימים
  • ניתוח מעמיק של שרשרת הערך והזדמנויות לייעול

חיזוק התשתית הפיננסית

  • בניית תזרים מזומנים חזק עם תחזיות מדויקות יותר הסדרת מסגרות אשראי מבעוד מועד
  • יצירת כריות ביטחון פיננסיות למקרי חירום
  • פיתוח מקורות מימון מגוונים

השקעה בתשתיות ואנשים

  • פיתוח יכולות דיגיטליות והטמעת טכנולוגיות חדשות הכשרת עובדים והעצמת הצוות
  • שדרוג מערכות תפעוליות לשיפור היעילות
  • בניית תרבות ארגונית גמישה ועמידה

התאמת מבנה העלויות למציאות החדשה

  • בחינה מחדש של שרשרת האספקה המסורתית מיפוי הזדמנויות להתייעלות בתהליכי הייצור והתפעול
  • זיהוי ספקים חלופיים וחומרי גלם תחליפיים
  • אופטימיזציה של מערך הלוגיסטיקה והמלאי

בשורה התחתונה –
בואו להתייעץ איתנו, זה היופי בדבר, לכל אחד יש את הפתרון והדרך שמתאימים לו וזו המשימה שלנו בסמוראי:

למצוא ביחד איתכם את הדרך שלכם להצלחה.

לברן ותמיר

הפוסט מהמשבר להזדמנות: היערכות לשגרה החדשה הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]> פאנל עסקים במשבר https://www.samuraim.com/%d7%a4%d7%90%d7%a0%d7%9c-%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99%d7%9d-%d7%91%d7%9e%d7%a9%d7%91%d7%a8/ Mon, 15 Jul 2024 16:06:49 +0000 https://www.samuraim.com/?p=5290 מאתגר להזדמנות: איך מתמודדים ביחד טוב יותר? זה בכלל אפשרי שעסקים קטנים ובינוניים יסייעו אחד לשני? לאחרונה השתתפתי בפאנל שהנחתה אדווה דדון בנושא התמודדות עסקים עם המשבר. הנה מקצת הדברים שעלו בפאנל ואולי יוכלו לסייע לנו להתמודד טוב יותר עם המשבר הנוכחי ולהיערך למשבר הבא.

הפוסט פאנל עסקים במשבר הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]>

טור 4 - היועץ העסקי תמיר סמוראי משתף בחוויותיו וניסיונו כיועץ עסקי, בעל עסק בעצמו ויזם חברתי המקדיש מאז ה 7/10 חלק ניכר מזמנו לעשייה אזרחית.

בתקופה הנוכחית, עסקים קטנים ובינוניים בישראל מוצאים את עצמם במצבים לא פשוטים. כמישהו שחי את השטח ומייעץ לעסקים ביום-יום, אני רואה את ההשפעות של המשבר בכל הרמות. זה לא טריוויאלי, וזה דורש מאיתנו, בעלי העסקים, להתמודד עם מציאות חדשה ומאתגרת. בפאנל "עסקים במשבר" בהנחיית אדווה דדון, חלקתי עם המשתתפים את התובנות שלי: "אנחנו בעיצומו של משבר שלא ידענו כדוגמתו. כל אחד חווה את זה ברמה האישית, הלאומית והמדינית. לכל אחד יש שלוחות בתוך הדבר הזה, ואני חושב שאי אפשר להתעלם מההשפעות של זה עלינו כבעלי העסקים. הדברים חיים בתוכנו והעסקים שלנו סופגים את זה, מכילים את זה. לכל אחד יש מילואימניקים בעסק, יש משפחות שנפגעו וזה נוגע בנו כל רמה. באופן אישי ראיתי אלפי עסקים מתמודדים עם משבר הקורונה ובאופן כללי עם משברים. מה שאתה רואה הוא, שהמוצלחים שביניהם לא רק מזהים את ההזדמנויות במשבר, אלא גם מנצלים אותן בצורה שונה וחדשנית ומצליחים לבסס נכסים ותשתיות חדשים לעסקים שלהם. מצליחים ליצור שינוי".

החודשים הראשונים של המשבר הנוכחי לימדו אותנו שיעור חשוב: הכוח הגדול ביותר הוא הכוח שבידינו. מה שעבד הכי טוב עם פרוץ המשבר הגדול שידענו בחיינו היה מקומי, פרטי, אזרחי. הקהילה המקומית שלנו הייתה זו שהתגייסה ראשונה, תמכה וסיפקה את כל מה שהיה נחוץ. זהו שיעור שעלינו ללמוד ולהפנים - הכוח האמיתי שלנו טמון בקהילה ובשיתופי פעולה מקומיים.

למשבר הנוכחי קדם משבר הקורונה, שהכין אותנו בתנאים נוחים יחסית להתמודד עם משברים. למדנו שבכל רגע הכל יכול להשתנות, וכל הנחות העבודה שלנו יכולות להתפרק. למדנו להסתגל ולמדנו שאנחנו יכולים לשרוד עסקית סיטואציות קיצוניות ולא צפויות. אבל, אז היו בשוק ריביות נמוכות והמדינה תמכה בעסקים במענקים וחל"תים ביד נדיבה והמצב היה דומה בכל כלכלות העולם. כיום המצב שונה: הריביות גבוהות, המדינה לא כל כך מבצעת את תפקידיה, ומדובר במשבר מקומי בעיקרו.

במהלך הפאנל, הסברתי: "יכול להיות שיש פה איזה יד מכוונת שמכינה אותנו לקצב שינויים שהוא גבוה יותר ממה שהכרנו עד כה. לא רק ברמה המקומית, אלא באופן מאוד גלובאלי. הקורונה לימדה אותנו שביום אחד הכל יכול להשתנות, וכל הנחות העבודה שלך, הנחות היסוד והמציאות שסביבך שעליה אתה בונה ותלוי – הכל משתנה ברגע בלי שיש לך שליטה על זה". בקורונה למדנו לנצל הזדמנויות שבמשבר – לסגור פעילויות חלשות ולנצל את הזמן להשקיע בתשתיות בריאות, כמו תשתיות דיגיטליות. משברים מהווים הזדמנות לחדשנות ולשינוי.

במשבר העכשווי, הבנו שאנחנו לבד. המדינה לא תמיד תסייע כפי שציפינו, ועלינו לקחת אחריות על ההישרדות והשגשוג שלנו. המחשבה של "אם אין אני לי מי לי" מקבלת משמעות חדשה. זה לא רק עלינו כפרטים, אלא עלינו כקהילה עסקית. אנחנו צריכים לשתף פעולה, לתמוך זה בזה ולבנות מערכת אמון וחוסן משותפת.

הזכרתי בפאנל: "אני חושב שאחרי כחודשיים של פעילות אזרחית אינטנסיבית, הבנו שאנחנו לבד ומה שמהדהד לי בראש מאז זו הקלישאה של 'אם אין אני לי מי לי', אבל לא רק במובן שלי תמיר, אלא במובן של אם אין אנחנו לנו אז מי לנו". במהלך הפאנל, חלקתי את תחושותיי האישיות: "אני חושב שמאוד קל לברוח. אנחנו כולנו רוצים לחזור לחיות והתרבות היום היא שרגע אחרי שראינו את הדבר שהרגיז אותנו וגרם לנו לפעול אנחנו מעבירים אותו – זה נהיה כמו המציאות בטינדר 'לא אוהב, לא אוהב, לא אוהב'. היום אנחנו לא אוהבים הכל. אז אנחנו מחפשים לברוח מזה. אני חושב שלא. שאסור לברוח. צריך לרוץ אל זה, צריך לרוץ אל הדבר הזה, צריך להתעמת איתו. צריך לחבק אותו".

אני רואה בעלות ובעלי עסקים שנוטים בימים האלו להתבודד, להתמודד לבד. מצמצמים את מרחב הפעולה והמחיה שלהם ומחכים עד יעבור זעם. אל תלכו אחר הנטייה המאוד טבעית הזו. ההיפך נדרש היום ורק ההיפך יעשה לכם ולעסקים שלכם טוב עכשיו ועוד יותר טוב אחר כך. רק יציאה לפעולה, חיפוש ההזדמנויות, שיתוף פעולה, הם הדברים שיקימו את החברה שלנו למקומות שהיא ראויה להם. רק פעולה תבטיח תקומה ותקווה.

מה שלמדנו בחודשים הארורים של המלחמה, הוא שהרבה בהישג ידינו. כשאנחנו מתאחדים ופועלים, דברים טובים קורים.

כתמיד, שלכם, תמיר

הפוסט פאנל עסקים במשבר הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]> הלוואות בזמן מלחמה https://www.samuraim.com/%d7%94%d7%9c%d7%95%d7%95%d7%90%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%96%d7%9e%d7%9f-%d7%9e%d7%9c%d7%97%d7%9e%d7%94/ Mon, 15 Jul 2024 15:38:03 +0000 https://www.samuraim.com/?p=5262 "הלוואות בזמן מלחמה – טוב או רע?
והפעם: לברן בוכריס, מנהל תחום האשראי בסמוראי בוויכוח התמידי עם תמיר על השימוש במינוף כמאיץ צמיחה פיננסי."

הפוסט הלוואות בזמן מלחמה הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]>

טור 3 - היועץ העסקי תמיר סמוראי משתף בחוויותיו וניסיונו כיועץ עסקי, בעל עסק בעצמו ויזם חברתי המקדיש מאז ה 7/10 חלק ניכר מזמנו לעשייה אזרחית.

תמיר אומר:
אני חסיד של מינוף פיננסי

לא נולדתי יועץ עסקי. למעשה, ההלוואה הראשונה שלקחתי הייתה בגיל מאוד מאוחר והיא הייתה שגויה מיסודה. לקח לי שנים ללמוד להשתמש באופן נכון בחוב ככלי מינוף עסקי ראשון במעלה. נדרש הרבה יותר מהנוסחאות שלמדתי בתארים שעשיתי באוניברסיטאות כדי שחוב פיננסי לא ינשך אותי מאחור אלא ימתיק את התוצאה בזמנים טובים וישמור עליי בזמנים קשים. שכר הלימוד היה בעיקר טעויות שעלו ביוקר – אם בריבית יקרה בתוך מבנה מימון לא נכון, או בהחמצה של רווח פיננסי משמעותי כתוצאה מתת-מימון.
כיום, אני חסיד של מינוף פיננסי ככלי שמשפר את התוצאה העסקית.

לברן אומר:
צמיחה איטית ויציבה עדיפה על סיכונים מיותרים

כמי שהיה בנקאי 10 שנים והתפרנס מהעמדת הלוואות לעסקים, אני לא יכול שלא להסכים – הלוואות הן הדלק של העסקים ובטח של השקעות ממונפות.
גם כבנקאי ראיתי איך אתה בונה מהלכי אשראי מרשימים ונושא ונותן על התנאים המסחריים עד השקל האחרון, אבל אני חושב שהרבה יותר חשוב מכך זה לדעת לבנות מהלכים שיעמדו במבחן הזמן. כאלה שיוכיחו את עצמם כמהלכים טובים גם כשהריבית תעלה והעסקים או הנכסים ייחלשו מעט. ויש לזה מחיר. מבחינתי אחד התפקידים שלי היום כיועץ הוא לדעת לתמחר את התכונה הזו באשראי חכם. יש מחיר לשקט נפשי.

תמיר: אני אוהב שימוש בהלוואות, בעיקר בעסקאות נדל"ן מכל סוג ואני הכי נהנה מהרכבה של עסקת מימון מסובכת – כמו עוגת שכבות – שאף אחד (כולל הבנק) לא מבין חוץ ממני, אבל עושה פלאים להשקעה או למהלך העסקי שהיא מממנת.

תמיר אומר:
מי רוצה לצמוח לאט? עם מינוף, אתה יכול להגשים את החלומות שלך הרבה יותר מהר.

זה לא סותר את מה שאני טוען – שנינו מסכימים ששימוש נכון במינוף פיננסי הכרחי להשבחת התוצאה העסקית. אתה פשוט שם יותר דגש על צד הסיכון מאשר הסיכוי. אבל הרי שאם מדובר בהשקעה טובה או במהלך עסקי שמבוצע כהלכה, הסיכון מצטמצם והשימוש באשראי הופך אטרקטיבי יותר בדרך כלל. השקעה טובה שמגובה במינוף תניב פי כמה. למה לוותר על האפשרות הזו?

לברן אומר:
חלומות יכולים להפוך לסיוטים. חשוב לשקול את כל הסיכונים לפני שאתה מקבל החלטה.

אתה תמיד זה שאומר שניהול סיכונים טוב לא שואל  "מה הסיכוי שהסיכון יתממש" אלא "מה המשמעות עבור העסק אם הסיכון יתממש". בגלל זה, גם במהלך עסקי טוב צריך לנהל לפני הכל את צד הסיכון בנטילת האשראי.
ואם נלך רגע לפרקטיקה, אתה הרי לא מזמן נשמת לרווחה כשחיסלת חוב שלקחת על בסיס חיסכון פיננסי לטובת השקעה בנדל"ן שלא הצליחה כל כך! אז על מה אתה מדבר? חצי שנה קיללת את הרגע שבו עשית מינוף כפול *.

לברן: בעשר שנותיי בבנק ראיתי גם לאיזה תהומות הלוואות יכולות להביא משקיעים ובעלי עסקים, כך שלמדתי להעריך זהירות בשימוש במינוף ולא לרוץ מייד למקסימום האפשרי.

תמיר אומר:
בסוף הארוחה תמיד מגישים חשבון

בסדר, זה כי הזיכרון האנושי קצר כמו הזמן שלוקח לכביסה להתייבש בצל באילת. נכון שכשההשקעה שלי נקלעה לירידת מחירים בשוק הנדל"ן בתל אביב, ושוק ההון הפסיד כסף, ובמקביל, ההחזרים החודשיים כמעט הכפילו את עצמם קיללתי את הרגע שכך בניתי את ההשקעה. מצד שני, התפיסה הזו כן עבדה לי משך שנים רבות וגם עכשיו בהתאמות למצב השוק. מדד ה- S&P חזר לשבור שיאים ואני בטוח שגם הנדל"ן בתל אביב יתאושש. בכל מקרה, זה תסריט שהתכוננתי אליו ויכולתי לעמוד בו. וזה הרי הדבר החשוב בניהול השקעות – לא להיכנס להשקעה באופן כזה שאתה עלול לסגת ממנה בזמן לא נכון – לדוגמא כשהשוק בשפל. הכל בסוף כרוך בטיימינג נכון. הגישה שלך הייתה אולי לוותר על ההשקעה בשוק ההון ולהשקיע את הכסף ישירות בנדל"ן, וזה בסדר, אבל אפשר יותר.

לברן אומר:
בְּחָכְמָה יִבָּנֶה בָּיִת וּבִתְבוּנָה יִתְכּוֹנָן (משלי כ״ד פסוק ג׳)

אני חושב שכל זה בסופו של דבר מתכנס למה שנקרא בשפה המקצועית "נטיית סיכון" – כל אחד ואחת והסיכון שהם יכולים לחיות איתו טוב. הסיכון הגדול ביותר בניהול סיכונים הוא הגעה למצבי לחץ שפוגמים ביכולת קבלת החלטות נכונות או מגבילים את מרחב התמרון שלך כבעל עסק או נכס.

* מינוף כפול הוא מהלך פיננסי שבו אתה משקיע בשוק ההון סכום כסף ולוקח כנגדו הלוואה שמשמשת אותך כהון העצמי בהשקעה בנדל"ן. לדוגמא: אתה משקיע מיליון₪ בפוליסת חיסכון מחקה מדד S&P ונוטל כנגדה הלוואה בסכום של 500,000₪ בריבית מאוד נמוכה ובגרייס ל-5 שנים (תקופה שבה תשלם רק את הריבית ולא את ההלוואה וכך התשלום החודשי יעמוד על 2,500₪ במקום קרוב ל-10,000₪ בחודש).
עם ה 500,000₪ אתה רוכש נכס ב- 2 מיליון ₪ כנגד הלוואת משכנתא של 1.5 מיליון ₪ שיעלו לך כ- 12,000₪ בחודש החזר קרן וריבית. בגדול, אם תשואת שוק ההון עולה יותר ממחצית עלות הריבית של ההלוואה וערך הנכס + השכירות ממנו עולים ביותר מעלות המשכנתא, הרי שהרווחתם.

בשורה התחתונה –
בואו להתייעץ איתנו, זה היופי בדבר, לכל אחד יש את הפתרון והדרך שמתאימים לו וזו המשימה שלנו בסמוראי:

למצוא ביחד איתכם את הדרך שלכם להצלחה.

לברן ותמיר

הפוסט הלוואות בזמן מלחמה הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]> ימים קשים עסקים חזקים https://www.samuraim.com/%d7%99%d7%9e%d7%99%d7%9d-%d7%a7%d7%a9%d7%99%d7%9d-%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99%d7%9d-%d7%97%d7%96%d7%a7%d7%99%d7%9d/ Mon, 15 Jul 2024 15:12:59 +0000 https://www.samuraim.com/?p=5253 ימים קשים, עסקים חזקים: בפעם שעברה דנו בסימנים לזיהוי משבר עסקי. אז איך מוציאים את העסק ממשבר? תוכנית פעולה ב-7 צעדים שתוציא את העסק חזק ובריא יותר מהמשבר אליו נקלע.

הפוסט ימים קשים עסקים חזקים הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]>

טור 2 - היועץ העסקי תמיר סמוראי משתף בחוויותיו וניסיונו כיועץ עסקי, בעל עסק בעצמו ויזם חברתי המקדיש מאז ה 7/10 חלק ניכר מזמנו לעשייה אזרחית.

ימים קשים

אם כבר קראתם משהו מהסדרה הזו, כבר הספקתם להבין שלא נעמיד כאן פנים שאצלנו הכל תמיד בסדר ושאני כיועץ
או החברה שלי תמיד יודעים מה נכון, מה לעשות, איך לפעול. יש ליועצים את הווייב הזה של "אחד שיודע", וזה גם חלק מהתפקיד שלנו. אבל בואו, באמת של החיים, אף אחד לא באמת יודע ודרכים רבות להצלחה ולכישלון.
מעטות האמיתות שאפשר להתבסס עליהן בשיח שכזה. למשל "הצלחה באה בעקבות עבודה מאומצת" – וואללה, לא תמיד. יש מרכיבים חשובים יותר. אפילו כישרון לא מבטיח הצלחה. מזל בטוח, אבל בטוח שצריך. בדרך כלל מזל יהיה המרכיב שישפיע יותר מכל על מידת ההצלחה. אבל המזל לא בשליטתנו ואין לסמוך עליו יתר על המידה. מה יהיה אם כך, המרכיב האחד שבלעדיו אי אפשר להצליח? בעיניי יש מרכיב אחד שבלעדיו אין סיכוי להצליח – והוא ההתמדה. ברוב המקרים מה שיבדיל הצלחה מכישלון, מה שיבדיל מנצח ממפסיד, הוא פשוט פרישה לפני קו הסיום.

אם אתה לא במשחק, אתה בוודאות לא תנצח. וודי אלן קרא לזה באחד מהסרטים שלו "Showing up is 80% of the battle" (80% מהקרב זה להגיע). בעיניי זו האמת הבסיסית ביותר ואולי היחידה של הדרך להצלחה.

עסקים חזקים

אין זמן טוב מהזמן הנוכחי לבחון את החוסן שלנו כחברה, כיחידים ובטח כבעלי עסקים ויזמים. כאמור, הגענו למצב הנוכחי – מלחמה – אחרי אינפלציה ועליית ריביות, מאבקים פנימיים שקרעו את המדינה מבפנים, וכלכלה מוחלשת ממילא. המלחמה פגעה בענפים רבים, ומה שחוזר על עצמו בשיחות רבות עם נשות ואנשי עסקים הוא שבעיקר מצב הרוח ירוד ושזה מורגש היטב בשוק. אין תאווה, אין חשק. מתברר שאלה מניעים משמעותיים מאוד בשוק הכלכלי שהכרנו לפני-כן. בפעם האחרונה עסקנו בזיהוי משבר עסקי – קרוב לוודאי שמרביתכם ימצאו היחלשות מסוימת בעסקיהם. ובהיעדר אופק מדיני וכלכלי, קל להיתפס לייאוש, אבל כמו שכבר אמרנו, ייאוש הוא לא תוכנית עבודה. ומכאן הכל התדרדר ומהר. 2023 הייתה שנה לא טובה לרבים מהעסקים הקטנים והבינוניים, האינפלציה הפילה את שוק ההון ועצרה כמעט לגמרי את שוק הנדל"ן. הבנקים הצרו צעדיהם וכך גם בעלי העסקים. ואז – מלחמה. על היעדר המדינה באירוע נכתוב מתישהו, כרגע נתמקד במציאות הנתונה: עסקים הגיעו ממונפים מאוד בעקבות משבר הקורונה וההלוואות הזולות שחילקו כאן, שגשוג הנדל"ן הביא רבים מאיתנו להיכנס לעסקאות ממונפות עם הלוואות שהתגלו די מהר כבעלות פוטנציאל רעל לא מבוטל ולצד היחלשות הכלכלה בשל המלחמה והאינפלציה, חוסר וודאות אינסופי הפך לשגרת חיינו העסקיים (ובכלל).

משבר עסקי והטיפול בו

נמשיך מהנקודה שבה עצרנו בפעם האחרונה: מה לעשות אם זיהינו שהעסק שלנו נמצא במצב משברי? כאן מתחייבת כמובן תוכנית פעולה כוללת שמטרתה יציאת העסק מהמשבר בנזק מינימאלי ובמידת האפשר אף חזק ובריא יותר. הנה בסיס טוב לתוכנית עבודה שתסייע לכם לא רק לתפוס שליטה על המצב ולהוציא את העסק מהמשבר, אלא אף תאפשר לכם ולצוות שלכם לזהות את ההזדמנויות הטמונות עבורכם ועבור העסק שלכם במצב הנוכחי:

הניסיון לימד אותנו שפעולה נכונה בזמן הנכון לא רק שתרחיק את העסק ממשבר אלא תביא אותו לקפיצת מדרגה באיתנותו, נכסיו ויכולתו לנצל את ההזדמנויות המצויות עבורו בשוק באופן מיטבי.

 
כתמיד, שלכם, תמיר

נ.ב. – בתוך כל זה, אל תשכחו לטפל במשאב החשוב ביותר בעסק: בכם.ן. דווקא בעתות קשות מהרגיל, הקפידו על מה שעושה לכם טוב ומחדש את הכוחות שלכם. אצלי זה משפחה, ים וגלישה, יוגה, וגם פעילות שעושה טוב לאחרים. ואצלכם?

תוכנית עבודה

1. הערכה ראשונית

– זיהוי מקור המשבר
מה גרם למשבר? תחרות חדשה? שינויים בשוק? בעיות תפעוליות?
– הערכת ההשפעה
מהו ההיקף של הנזק שנגרם לעסק? מהן ההשלכות על ההכנסות, הרווחיות, תזרים המזומנים, והמוניטין?
– ניתוח הסיכונים
מהם הסיכונים הפוטנציאליים שעלולים להיגרם כתוצאה מהמשבר ?אובדן לקוחות? פשיטת רגל?

2. ניהול המשבר

– הקמת צוות חירום
שיהיה אחראי על ניהול המשבר וקבלת החלטות
– פיתוח תוכנית פעולה
מפורטת שתכלול צעדים ספציפיים להתמודדות עם המשבר
– יישום תוכנית הפעולה באופן נחוש ויעיל
– ניטור התקדמות

3. תקשורת

– שתפו את העובדים
במצב העסקי, תוך הדגשת הצעדים הננקטים להתמודדות עם המשבר.
– עדכנו את לקוחותיכם
בהתאם לצורך בנוגע להשפעות המשבר על פעילות העסק ועל יכולתכם לספק להם שירותים.
– הישארו בקשר רציף עם בנקים,
משקיעים וספקים, ושתפו אותם בתוכניתכם להתמודדות עם המשבר.

4. ניהול פיננסי

– ביצוע הערכה פיננסית מעמיקה של מצב העסק, תוך זיהוי צרכים פיננסיים מיידיים.
– חיפוש מקורות מימון נוספים, כגון הלוואות, מענקים, או השקעות.
– קיצוץ הוצאות באופן מבוקר, תוך התחשבות בהשפעה על פעילות העסק.

5. הגדלת הכנסות

– פיתוח מוצרים או שירותים חדשים במטרה להרחיב את בסיס הלקוחות שלכם ולמשוך לקוחות חדשים.
– חיזוק מערך המכירות והשיווק השקיעו בקמפיינים שיווקיים, בצוות המכירות ובתשתית השיווק יותר מהרגיל כדי להגביר את המודעות לעסק ולמוצרים שלכם.

6. ניהול סיכונים

– השתמשו בכלי ניהול סיכונים כדי להגן על העסק מפני הפסדים נוספים.
– ביטוח עסקי ודאו שיש לכם ביטוח עסקי הולם שיגן עליכם מפני נזקים בלתי צפויים.
– ייעוץ מקצועי פנו לייעוץ מקצועי מומחה
– משפטי, עסקי, מיסויי ופיננסי.

7. התאוששות

– פיתוח תוכנית התאוששות לטווח ארוך שתכלול צעדים לבניית עסק חזק ועמיד יותר.
– הפקת לקחים מהמשבר וחיזוק העסק מפני משברים עתידיים.
– שיפור תהליכים עסקיים וחיזוק מערכות ניהול סיכונים.
– חיזוק המותג והמוניטין של העסק.

הפוסט ימים קשים עסקים חזקים הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]> איך לזהות ולהתמודד עם משבר עסקי https://www.samuraim.com/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%9c%d7%96%d7%94%d7%95%d7%aa-%d7%95%d7%9c%d7%94%d7%aa%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%93-%d7%a2%d7%9d-%d7%9e%d7%a9%d7%91%d7%a8-%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99/ Sun, 14 Jul 2024 14:22:11 +0000 https://www.samuraim.com/?p=5221 בעלי עסקים רבים חווים את השלכות המלחמה. איך יודעים אם מדובר בקושי זמני או במשבר שיש לפעול בדחיפות כדי לתקן? נציג כלי פשוט לזיהוי סימני משבר בעסק, השימוש בו והתאמתו לעסק שלך.

הפוסט איך לזהות ולהתמודד עם משבר עסקי הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]>

טור 1 - היועץ העסקי תמיר סמוראי משתף בחוויותיו וניסיונו כיועץ עסקי, בעל עסק בעצמו ויזם חברתי המקדיש מאז ה 7/10 חלק ניכר מזמנו לעשייה אזרחית.

גילוי לב

מה אני אגיד לכם? ימים לא פשוטים. הבית שלנו מותקף מכל עבר וקשה למצוא תקווה או נחמה באופק. לי באופן אישי קשה להתמקד בעשייה העסקית הרגילה שלי. מה-7/10 עיקר זמני מוקדש לעשייה אזרחית. בהתנדבות מלאה. גם החבר'ה במשרד איתי, ובלי שאלות או ספקות. אנחנו סוג של מיקרו קוסמוס ישראלי – בצוות קטנצ'יק של 10 אנשים יש לנו הכל מהכל: נשים, גברים, מצביעי שמאל, מרכז, ימין קיצוני, דתיים, חילוניים, להט"בים, צפון, דרום ומרכז. הפסיפס הישראלי המוכר שכולנו אוהבים כל כך וכל מי שמבקר כאן נפעם מיופיו. כל אחת ואחד אצלנו נרתמו מייד לכל משימת התנדבות שעמדה על הפרק – כמו רוב העם. מפעים ומרומם רוח. אבל יש גם עסק. יש תזרים, משכורות, השקעות שצריך לנהל. לקוחות זה פשוט וקל להתמקד בהם – זה בליבנו. הייחוד של העסק שלנו בכל משברי הקורונה והמלחמה בשנים האחרונות הוא שאנחנו לא באמת יכולים לצאת לחל"ת. בדיוק ברגעים האלה הלקוחות שלנו – בעלי העסקים, הלווים והמשקיעים צריכים אותנו. ובדיוק ברגעים האלה אין להם לשלם לנו.

איכשהו בכל תקופה יש קלישאה שמלווה אותי. הפעם זו "ייאוש זה לא תוכנית עבודה". שמעתי את זה ממנהלים בכירים במגזר הציבורי והעסקי. מאנשי מטה משפחות החטופים שמתמודדים עם הקשה מכל ומהעקורים הרבים בארצנו. וזה אחד הדברים היחידים שעושים לי שכל בימים האלה ונראה לי שמתאים גם לכל מי שתאב חיים ועשייה ורוצה לשלוט באופן מסוים במה שקורה לו ובחייו האישיים והעסקיים.

מקורונה למלחמה – גלגולה של אינפלציה

בקורונה זה עבד דווקא טוב – לרובנו משבר הקורונה עשה טוב בעסקים ובפיננסים. קטע. מציאות מתעתעת… השנים הכי טובות שראינו בשוק ההון היו 2021-2022. אלה גם היו השנים הכי טובות שראינו בעשורים האחרונים בעסקים הקטנים והבינוניים – בייחוד בתיירות, באינטרנט ומסחר דיגיטלי וכל מה שקשור בבית. כולם שיפצו, הלבישו את הבית, עיצבו וריהטו, והעסקים שמספקים את מה שצריך לכל זה שיגשגו. הריבית הייתה נמוכה, המערכות הפיננסיות הרגישו ביטחון בעסקים ששרדו היטב את משבר הקורונה. משך שנתיים אשראים בהיקפים גדולים זרמו לשוק, וביחד עם משבר השינוע, האנרגיה וחומרי הגלם הביאו לתוצאה הלא כל כך מפתיעה: אינפלציה.
ומכאן הכל התדרדר ומהר. 2023 הייתה שנה לא טובה לרבים מהעסקים הקטנים והבינוניים, האינפלציה הפילה את שוק ההון ועצרה כמעט לגמרי את שוק הנדל"ן. הבנקים הצרו צעדיהם וכך גם בעלי העסקים. ואז – מלחמה. על היעדר המדינה באירוע נכתוב מתישהו, כרגע נתמקד במציאות הנתונה: עסקים הגיעו ממונפים מאוד בעקבות משבר הקורונה וההלוואות הזולות שחילקו כאן, שגשוג הנדל"ן הביא רבים מאיתנו להיכנס לעסקאות ממונפות עם הלוואות שהתגלו די מהר כבעלות פוטנציאל רעל לא מבוטל ולצד היחלשות הכלכלה בשל המלחמה והאינפלציה, חוסר וודאות אינסופי הפך לשגרת חיינו העסקיים (ובכלל).

ייאוש זה לא תוכנית עבודה

אם ייאוש לא מהווה בסיס לתוכנית עבודה, בואו נראה מה כן. כיועצים עסקיים, צברנו התמחות אדירה בניהול סיכונים ומשברים. אנחנו יודעים לעשות את זה באופן מאוד פרטני ובחליפות תפורות היטב למידות האישיות של הלקוחות שלנו, אבל יש מן הסתם כמה כללי אצבע שיכולים לשרת את כל ציבור בעלי העסקים, לפחות כדי להתחיל תהליך או לאפיין בעיה בצורה נכונה. בחודשים הקרובים אקדיש זמן בדיוק לזה – כאן ובפלטפורמות אחרות העומדות לרשותי. אנסה להעביר מהידע והניסיון שלנו במטרה לעזור גם למי שלא לקוח שלנו או שאין לו סיוע עסקי ראוי. במטרה להפיח ולו מעט תקווה, יכולת, פעולה. הרבה כוחות נדרשים כדי להקים אותנו מהמקום הנמוך שאנחנו נמצאים בו ורק אם כולנו נפעל – כל אחד במידת יכולתו – זה יצליח.

משבר עסקי והטיפול בו

אז אחרי הקדמה ארוכה, הנה כלי סיוע ראשון למצבי משבר. מניסיוננו, הדבר הכי חשוב במצב משברי הוא הזיהוי במועד ודיוק וזריזות הפעולה. אם תזהו בזמן שהעסק שלכם במשבר ותדעו לפעול מהר ונכון, תוכלו לצמצם את הנזק ולצאת מהמצב המשברי במהירות. כמובן שאם תדעו לזהות שהעסק שלכם עלול להיכנס למצב משברי ותקדימו תרופה למכה, אשריכם. הפעם נעסוק בשלב הזיהוי – כיצד לזהות שהעסק נמצא במשבר? בעיה או קושי הם לא הכרח משבר. בשיטה שלפניכם, עסק יוגדר במשבר רק בהתקיים לפחות2 תנאים. אז הנה מערכת פשוטה לזיהוי משבר, ניתן כמובן לבצע התאמות לסוג, מיקום ומגזר העסק.

באופן עקרוני, אם מצאתם שתנאי אחד מתקיים בעסק שלכם, אתם צריכים לבצע טיפול מקדים למשבר.
אם שני תנאים ומעלה מתקיימים, העסק שלכם במשבר.

5 סימנים למשבר עסקי

– ירידה משמעותית בהכנסות:
– ירידה של למעלה מ-10% בהכנסות לאורך חודשיים רצופים.

– תזרים מזומנים שלילי:
– קושי מתמשך בתשלום חשבונות, פערים תכופים בתזרים.

– בעיות בשרשרת האספקה:
– קשיים מתמשכים באספקת חומרי הגלם או המוצרים הנחוצים לעסק.

– שינויים משמעותיים בשוק שיש להם השפעה שלילית על העסק:
– רגולציה המשנה את תנאי השוק באופן קיצוני, כניסת מתחרים, שינויים טכנולוגיים.

– פגיעה באיכות השירות או המוצר של העסק:
– עלייה בתלונות לקוחות או פרסום שלילי משמעותי.

מה ההבדל? אם העסק עדיין לא במשבר, פעולה מדויקת ומהירה יכולה לסיים את המשבר בנזק מינימאלי עוד לפני שהתחיל. אם העסק כבר נתון במשבר, הרי שנדרשת פעולה אגרסיבית יותר שבד"כ גם תהיה כרוכה בגרימת נזק מסוים, ושיש לקוות שתעניק לעסק סיכוי לצאת מהמשבר ולחזור לשגשג.
איך להשתמש בכלי הזה: הגדירו עבור העסק שלכם מספר תנאים כמו התנאים מעלה ובנו מערכות מדידה שינטרו בזמן אמת את התנאים הללו בתדירות המתבקשת – בד"כ אחת לחודש ולא פחות מאחת לרבעון. רעננו מידי פעם את הגדרת המדדים הללו בהתאם למצב העסק והשוק.
עד כאן להפעם. בטורים הקרובים אכתוב על יצירת תוכנית פעולה לטיפול במשבר והיישום המוצלח שלה.

שלכם, תמיר

הפוסט איך לזהות ולהתמודד עם משבר עסקי הופיע לראשונה ב-סמוראי - Samurai.

]]>